電話カウンセリング

 

 初回はお試し無料相談がご利用いただけます
 他のカウンセリングと併用が可能です
 緩和的カウンセリングが中心となります

 

 

カウンセリングの流れ

 メールフォームにてご予約ください。

 初回はお試し無料相談となりますので、直接お電話いただくことも可能です。

 (ご相談者様からお電話いただく場合、通信料が発生いたしますのでご了承ください)

 メールフォームよりご予約いただいた方には、ご予約完了のメールを返信いたします。

 返信メールにご希望のお時間の中で相談対応可能な日程を記載いたしますので、ご確認をお願いします。

 指定のお時間に、こちらからお電話させていただきます。

 

 詳しいご状況などが話しづらい場合は無理にお話しなくても大丈夫です。

 そのまま30分お悩みや当カウンセリングについてのご質問などをおうかがいいたします。

 以後続けて電話カウンセリングをご希望される場合は、その旨をお申し付けください。

 ご予約方法や、カウンセリングについてのご説明をいたします。

 

 電話カウンセリングでは、ご相談者様のご希望によってカウンセリング時間が異なります。

 そのため、決まったカウンセリングの流れはありません。

 お悩みのつらさを自由にお話しいただくことやご質問にお答えすることが中心となります。

 

 また、対面カウンセリングや親子カウンセリングをご利用の方も併用いただくことが可能です。

 多忙によりカウンセリング期間が空いてしまう場合や、遠方でご来室が難しい場合には電話カウンセリングをお勧めいたします。

お支払いについて

 電話カウンセリングのお支払い方法は振込みでのお支払いとなります。

 初回の無料相談完了後、継続してカウンセリングをご希望された方には、注意事項やお振込み先を記載したメールをお送りします。

 ご予約いただいた日程の前にお振込みをお願いいたします。

 お振込みの確認が完了した時点でカウンセリング契約をさせていただいたものとみなします。

 お支払い確認が出来なかった場合は、ご指定の日時にご連絡はいたしません。

 お振込みいただいた料金の払い戻しには対応しておりませんのでご了承ください。

 

 ※メールアドレスに関しては、間違い防止のためお電話で直接おうかがいすることはありません。メールフォームからのお手続きのご案内をいたします。

 ※注意事項やお振込み先については、メールにword形式の書類を添付いたします。添付書類が確認できない場合はお問い合わせください。

キャンセルについて

 ご予約のキャンセルはメールでもお電話でもどちらでも可能です

 ただし、キャンセルのお電話の際にそのままカウンセリングの実施は出来ませんのでご了承ください。

 キャンセルのご連絡は前日までにお願いします。

 キャンセルの際は、予約日時の再設定を同時にお申し付けください。

 電話カウンセリングは事前のお支払いのため、キャンセルによる追加料金は発生いたしません。

 予約日時の再設定が難しい場合も一度お振込みいただいた料金の払い戻しは出来ませんのでご了承ください。

 何らかの事由によりご予約の時間にお電話に出られなかった場合は、10分後におかけ直しいたしますのでそのままお待ち下さい。

 予約時間からカウンセリングの開始が遅れてしまった時には、通話が開始された時間からの起算といたします。

 開始が遅れた結果、指定時間が完了できない際は、予約日時の再設定をお願いする場合がございます。

 カウンセラーからのお電話が遅れてしまった場合も同様の対応となります。